マクドナルド「ちいかわ」ハッピーセット、購入制限を導入　転売対策でフリマ各社も出品禁止に

日本マクドナルドは8日、15日から販売する人気キャラクター「ちいかわ」のおもちゃ付き子供向けメニュー「ハッピーセット」で購入券を配布するなど販売を制限すると発表した。過去のキャンペーンでは転売目的で大量購入され、店舗内や周辺で食品が廃棄されるなどのトラブルが発生していた。マクドナルドの対応を受け、フリマアプリ大手各社もおもちゃの出品を禁止するなど転売対策を実施する。

制限の対象となるのは15～28日と29日～6月11日のちいかわキャンペーンである。販売初日は公式アプリで配布する購入券の提示が必要で、2日目以降も購入個数などの一部制限を継続する。

ハッピーセットを巡り、ちいかわのほか、人気のゲームキャラクターやトレーディングカードなどが大量購入の標的となった。転売目的の客が大量に詰めかけ、おもちゃだけを抜き取って食品が廃棄されるなど、店舗で混乱が発生した。大量購入されたおもちゃはフリマアプリに高額で出品され、おもちゃを求める子供が手に入れられない状況が続いていた。

転売を許容するフリマアプリ運営事業者には批判も高まっていることから、メルカリは8日、「販売開始直後の取引の増加によるトラブルの発生、取引されるお客さまへの誹謗中傷の発生など、安心・安全が損なわれる可能性がある」として出品禁止を発表した。

人工知能（AI）などを使って監視し不正な取引を削除するほか、不適切な出品者はアカウントを利用制限する。「安心・安全な取引環境が確保できないと考えられる期間」制限を継続する。

ヤフーオークションとヤフーフリマを運営するLINEヤフー、楽天フリマの楽天グループも同様の措置をとる。