出前館やBOOTHで決済障害、GMOの決済サービスに再び不具合 5月にも3度

GMOペイメントゲートウェイは6月4日、同社がECサイト向けに提供する総合決済サービス「PGマルチペイメントサービス」を含む複数の決済サービスで同日午前11時59分ごろから障害が発生し、午後0時52分ごろに復旧したと発表した。

障害発生中には、フードデリバリーの「出前館」「ロケットナウ」、ネット通販の「SUZURI」「BOOTH」など複数のオンラインサービスが公式X（旧Twitter）で決済の不具合を告知し、ユーザーに影響が出た。

同社の決済サービスでは、5月27日、28日、30日にも相次いで障害が発生しており、今回で今月4度目のトラブルとなる。

同社が6月1日に公表した説明によれば、5月の障害は特定加盟店のシステムから想定を超える量のリクエストが到達し、最大同時接続数の超過と「DDoS検知機能」（外部からの大量通信による攻撃を自動検知・防御する仕組み）の発動によって処理遅延が発生したという。同社は動作設定の最適化や接続制限の追加など必要な対策を実施したとしている。

今回の障害の原因や、5月の一連の障害との関連性については、現時点で明らかにされていない。