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2026年7月、冷凍食品大手のニチレイグループがサイバー攻撃を受け、グループ全体のシステムが停止。これにより、冷凍食品の受発注や在庫管理が完全に麻痺し、全国のスーパーや飲食店への供給が滞る事態に発展した。わずか1社のシステム障害が、サプライチェーン全体に重大な混乱を引き起こした事例として、業界関係者に衝撃を与えた。
物流業界では、システムの停止が「数日間」続くだけで、冷凍倉庫からの出荷が不可能になり、商品の在庫切れや賞味期限切れが連鎖的に発生する。特に冷凍食品は温度管理が不可欠であり、人手による代替オペレーションには限界がある。ニチレイのケースでは、復旧までに約3日を要し、その間に関連する荷主企業や小売りの売上に数億円規模の損失が生じたとみられる。
この事態を受け、複数の物流専門家は「サプライチェーンの冗長性の欠如」を指摘する。多くの企業がジャストインタイムの在庫管理に依存し、特定の物流拠点やシステムに過度に集中しているため、1社の障害が全体を停止させる脆弱性が露呈した。ニチレイの取引先の一つは「自社のバックアップシステムも連動しており、復旧まで何もできなかった」と語る。
経済産業省は今回のケースを教訓に、物流デジタルプラットフォームの分散化や、共通の災害時プロトコルの策定を急ぐ方針を示した。しかし、コスト増を伴う対策に対して、中小企業の間では「導入負担が大きい」との声も聞かれる。業界団体は、国主導の補助金制度や業界横断的なリスク共有モデルの必要性を訴えている。
一方で、今回の混乱は「取引先のシステムが止まった場合、自社は何日間生き残れるか」という根本的な問いを企業に突きつけた。あるコンサルタントは「各社は自社の在庫日数と代替ルートの有無を定期的にシミュレーションする必要がある」と指摘。サイバー攻撃という新たなリスクに対し、物流網のレジリエンスを高めることが急務となっている。