青森県、手話通訳で電話可能に 東北初「手話リンク」導入

青森県は3日、聴覚障害者が手話で県庁に電話をかけられる「手話リンク」を導入した。県によると、県庁としては東北6県で初めての導入となる。

利用方法は、カメラ付きパソコンやスマートフォンから県ホームページ上の「電話リレーサービス」または「手話で電話」ボタンをクリックする。手話通訳オペレーターを経由して県庁の代表電話に接続され、手話で用件を伝えると担当部署に転送される。通話料は無料で、事前登録は不要。ただし、利用できるのは本庁舎内のみで、対応時間は平日の午前8時半から午後5時15分まで。

県内では今秋、国民スポーツ大会と全国障害者スポーツ大会が開催される。県は大会終了後、障害者に関する共生条例を制定する方針。

宮下宗一郎知事は3日の定例記者会見で「県内全体に障害者に対する理解を広める対策が必要。手話リンクもその一環で、できることからスタートする」と述べた。

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