Anthropic、中小企業向けClaudeプラグインを発表　QuickBooksやPayPalなどと連携

米Anthropicは5月13日（現地時間）、AIエージェントツール「Claude Cowork」向けプラグイン「Claude for Small Business」を発表した。このプラグインは会計や決済、顧客管理、契約管理、デザイン、グループウェアといった既存のSaaSと連携し、その操作を代行する機能を提供する。

同社は中小企業が米国GDPの44％を占めながらAI導入が遅れていると指摘。Anthropicのダニエラ・アモデイ社長は「（中小企業は）大企業のようなリソースを持ち合わせていない。AIはこのギャップを埋められる最初のテクノロジーだ」と述べ、中小企業の業務形態に適合したAIツールの必要性を強調した。

Claude for Small Businessは会計ツールの「QuickBooks」、決済ツールの「PayPal」、CRMの「HubSpot」、デザインツールの「Canva」、電子契約ツールの「DocuSign」、グループウェアの「Google Workspace」や「Microsoft 365」などと連携する。これにより15種類のエージェント型ワークフローと15種類のスキルを備え、多岐にわたる業務を肩代わりする。

ユーザーはClaude Coworkの「プラグインを追加」メニューから「Small business」を選択してインストール可能。連携したいSaaSを接続すれば、メッセージ送信や支払い処理などを代行させられるが、それらの操作の前には必ずユーザーの承認を挟む設計になっている。

同社によれば、SaaS側の既存のアクセス権限がClaude利用時にも引き継がれ、ユーザーがSaaSで表示できない情報はClaudeでも表示できない。また、「Team」および「Enterprise」プランではデフォルトでデータを学習に使用しないとしている。