
5月12日午後1時半ごろから、Google検索が利用できない状態になっているとの報告がSNSで相次いでいる。ユーザーからは「Google検索が落ちている」「検索できない」といった声が続々と投稿された。
同日午後2時半、都内のITmedia編集部で実際にGoogle検索を試したところ、トップページは表示されたものの、検索ボタンをクリックするとエラーメッセージが表示された。
表示されたのは「サーバーエラー」というメッセージで、詳細には「リクエストの処理中に内部サーバー エラーが発生したようです。Google のエンジニアが現在問題の解決にあたっています。しばらくしてからもう一度お試しください」と書かれていた。
同時刻、Googleのサービスステータスページ(Google Workspace Status Dashboard)を確認したところ、Google検索に関する障害は報告されていなかった。このため、障害が一時的なものか、ステータスページへの反映が遅れている可能性がある。
その後、編集部で再試行したところ徐々に検索が復旧している様子が確認された。完全復旧の時期についてはGoogleから公式な発表はないが、ユーザーからは正常に戻ったとの報告も寄せられている。