タイトル：顧客情報1090万件、SSDごと紛失 九電送配電、福岡県警に被害届

九州電力のグループ会社で、送配電事業を手がける九州電力送配電（福岡市）は8日、最大で延べ約1090万件の顧客情報を保存したSSD（ソリッドステートドライブ）1台を紛失したと発表した。社内への無断持ち出しの可能性も含めて調査を進めており、同日付で福岡県警に被害届を提出した。

紛失したのは、九電送配電が九州本土（離島を除く）で電力供給契約を結ぶ個人や企業の氏名・名称、供給先の住所、電話番号などのデータが収められたSSD。同社によれば、これらの情報は業務用のデータベースの一部をバックアップしたものだという。

同社は現時点で、このSSDに保存された顧客情報が外部に流出した事実は確認されていないと説明している。しかし、記憶媒体そのものが行方不明となった以上、悪用されるリスクは否定できないとして、社内調査と警察への届け出に踏み切った。

九電送配電は「お客さまをはじめ、関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけする事態となり、深くおわび申し上げます」とコメントした。今後の経過については、警察の捜査に全面的に協力し、判明次第、速やかに公表するとしている。

電力業界では、顧客情報の管理を巡るトラブルが時折発生している。とりわけ今回の事案は、個人情報保護の観点からも重大な問題であり、同社の管理体制に厳しい目が向けられそうだ。