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ケンタッキーフライドチキンの運営会社は14日、食材配送を委託する企業でのシステム障害の影響で、15日以降に店舗の臨時休業や一部商品の販売休止が発生する可能性があると発表した。
委託先の物流・配送拠点ではシステム障害により運営に支障が生じており、店舗への食材納品に影響が出ていると説明している。
日本ケンタッキー・フライド・チキンは、15日以降の各店舗での営業について「流動的だ」としており、販売メニューの制限や営業時間を短縮する場合もあると明らかにした。
公式アプリやウェブサイトからのオンライン注文も一時停止しており、復旧のめどは立っていない。
なお、同様のシステム障害は物流大手ニチレイでも発生し、冷凍食品の出荷に影響が出ているが、個人情報や顧客データの流出は確認されていない。