日立がAnthropicと戦略的提携、グループ29万人にClaude導入へ—社会インフラAIを強化

日立製作所は5月19日、生成AIサービス「Claude」を手がける米Anthropicとの戦略的パートナーシップ締結を発表した。グループ約29万人の全ビジネスプロセスにClaudeシリーズのAIを導入し生産性を高めるとともに、社会インフラ向けソリューション群「HMAX by Hitachi」（HMAX）を強化する方針だ。

日立は自社へのAI導入を「カスタマーゼロ」と位置づけ、社内で得た知見を顧客向けソリューションに還元する。具体的にはソフトウェア開発の工数削減、コーポレート業務の効率化、ハードウェア保守・運用業務の自動化で生産性向上を進めるほか、10万人規模の従業員を日常業務でAIを使いこなす人材に育成するプログラムをAnthropicと共同で開始する。

顧客向けには、Claudeのコード生成・解析能力と日立のシステムエンジニアリング力を融合し、電力・交通・製造・金融などの社会インフラ領域におけるシステム開発・運用を高度化する。セキュリティ面では日立の専門組織「Cyber CoE」がAnthropicと連携し、サイバー攻撃の検知・対応を強化。HMAXにもClaudeの推論能力を組み込み、自然言語による設備管理やアルゴリズムを用いた保全業務の最適化など、ミッションクリティカルな現場でのAI適用範囲を拡大する。

両社は取り組みを推進するグローバル組織「Frontier AI Deployment Center」を設立。北米・欧州・アジアを横断する体制で、AnthropicのApplied AI担当者と日立のIT・OT・プロダクト・セキュリティ専門家からなる約100人の共同チームで始動し、将来的に300人規模への拡大を目指す。

Anthropicを巡っては、4月にNECが日本企業初のグローバルパートナーとして協業を発表しており、グループ3万人にClaude Codeを展開するなど、日本の大手IT企業との提携を加速させている。