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スポーツ配信サービス「DAZN」(ダゾーン)を運営するDAZN Japan Investmentは6月18日、サッカー専用プラン「DAZN Soccer」の新規受付を停止すると発表した。同社は、このプランに関して「誤解を招く可能性があったことを確認した」と説明している。
新規受付停止の理由について、同社は既存利用者の対応を優先するためだと説明。「今後の対応は本日中に公表し、影響を受けた利用者には順次メールで連絡する」としている。
DAZN Soccerは、4月21日から8月30日までの期間限定で提供しているサッカー専門プランだ。当初3カ月間は月額980円のキャンペーン価格が適用されるものの、年間契約であるため、1年で解約しても総額2万6340円かかる仕組みとなっている。
このプランは、Webサイト上の表記が分かりにくいとしてSNSで炎上。13日には、年間プランでありながら一部に「月額プランと受け取れる記載」があった期間があったとして、DAZN Japanが謝罪していた。
ただし同社は謝罪の際に問題の表記そのものについては具体的に触れず、その後も「980円」を強調した表示が続いていたため、SNS上では批判の声が収まらなかった。今回の新規受付停止発表は、こうした経緯を受けたものとみられる。