KFC、全店舗で品切れや臨時休業のおそれ　ネット注文停止　原因はニチレイ不正アクセス

日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月14日、食材配送の委託先であるニチレイで不正アクセスによるシステム障害が発生し、KFC全店舗で商品の一部品切れや販売メニューの制限、営業時間の短縮、臨時休業が生じる可能性があると発表した。委託先がニチレイであることは、ITmedia NEWSの取材で明らかになった。

KFCの発表によると、公式アプリとWebサイトからのオンライン注文、モバイルオーダー、デリバリー、配達代行サービスが一時停止しており、復旧の見通しは立っていない。14日納品分については発注通りの納品が難しく、一部商品の配送に向けて調整を進めているが、確定していない。

15日以降の対応は委託先の復旧状況を踏まえて改めて案内するという。各店舗の営業状況は流動的だとし、利用者には来店前に店舗情報を確認するよう呼びかけている。

ニチレイは13日、不正アクセスとそれに伴うシステム障害を発表。ニチレイロジグループ各社の冷蔵倉庫での入出庫業務と、ニチレイフーズの冷凍食品出荷業務に支障が出ているとしていた。個人情報や顧客データの社外流出は現時点で確認しておらず、調査を続けている。

復旧時期は未定で、今後の動向が注目される。