アンビスHD医心館で不自然なシフト表 生活支援員に訪問看護予定

急成長を遂げる「ホスピス住宅」の最大手・アンビスHDが運営する医心館の一部拠点で、主に清掃や調理を担う生活支援員に、1日複数件の訪問看護の予定が割り振られる「不自然なシフト表」が存在していたことが、東洋経済の独自取材で明らかになった。

このシフト表は内部関係者から入手したもので、訪問看護の資格や経験がないはずの生活支援員に、訪問看護の時間が記載されていた。複数のスタッフは取材に対し、「1度も訪問看護をしたことがなく、シフトの存在すら知らなかった」と証言している。

アンビスHDは2020年代に入り、全国に拠点を拡大。ホスピス住宅市場でトップシェアを誇る。しかし、急成長の裏で人員配置や業務管理に混乱が生じていた可能性が浮上した。

シフト表は特定の拠点で数カ月にわたって作成されていた。実際の訪問看護の業務は別の正規スタッフが行っていたとみられるが、なぜ生活支援員に予定が割り振られたのか、理由は不明だ。一部スタッフからは「業務負担を隠すために架空のシフトが作られたのではないか」との声も上がる。

アンビスHDは東洋経済の取材に対して、「当該のシフト表について詳細を確認中であり、コメントは控える」と回答。業界関係者は「この問題が明るみに出れば、ホスピス住宅全体の信頼に影響を与えかねない」と警鐘を鳴らしている。