世田谷区役所パワハラ：相談窓口が被害者追い返し、診断書も無視の非道対応

世田谷区の元職員Aさんは、上司から「髪型がダサい、坊主にしろ」と連日叱責されていた。この発言は、職場内での度を越えたパワハラの一端に過ぎない。Aさんは我慢の限界を超え、区の相談窓口に助けを求めたが、待っていたのはさらなる絶望だった。

相談窓口の担当者はAさんの訴えをまともに聞かず、「そんなことで悩むな」と追い返したという。Aさんが医師から診断書を入手し、精神的苦痛を証明しても、区はこれを無視。非道な対応が続いた。

「上司の暴言や理不尽な叱責を訴えても、改善しようとしない組織の壁に苦しみました」とAさんは語る。区全体としてパワハラ防止の意識が低く、内部通報制度が機能していない実態が浮き彫りになった。

東洋経済オンラインの報道によれば、このケースは氷山の一角に過ぎない。世田谷区は大規模自治体でありながら、相談窓口の運用に重大な欠陥を抱えている。被害者が安心して声を上げられる環境が整っていない。

区の対応はなぜここまで機能しなかったのか。職員のメンタルヘルスを守る仕組みの不備が、被害を拡大させた可能性が高い。今後の再発防止には、相談窓口の実効性向上と、パワハラ行為者への厳正な処分が不可欠だ。