
北海道を拠点とするコンビニエンスストア「セイコーマート」(通称セコマ)が、国内コンビニ業界で独自の存在感を放っている。道内には約1100店舗を展開し、全国チェーンのセブン-イレブンを上回る店舗数を誇る。その成功の背景には、プライベートブランド(PB)商品の充実、店内調理の徹底、そして自社物流網の構築という独自路線がある。
「ワイン、牛乳、ソフトクリーム、カップ麺、ミニトマト、卵、バナナ……セイコーマートに一歩足を踏み入れると、オリジナル商品の多さに圧倒されます」。来店客の声にある通り、セコマの店頭は自社開発商品がずらりと並ぶ。全国チェーンと違い、地元産の食材を生かした商品開発が強みで、消費者の支持を集めている。特に店内で調理される総菜やスイーツは、出来立ての品質が評価されている。
PB商品の開発と並ぶのが、店内調理サービスだ。多くのセコマでは、揚げたてのフライドチキンやコロッケ、焼きたてのパンなどを販売している。この方式により、他社コンビニとの差別化を図るとともに、北海道の寒さが厳しい地域でも温かい食事を提供できる点が支持されている。従業員が一品ずつ手作りする姿勢が、地域住民の生活の一部として根付いている。
商品供給面では、自社物流網の整備が大きな武器となっている。セコマは北海道内に広がる広大な地域を効率的にカバーするため、専用の配送システムを構築した。これにより、都市部だけでなく、人口が少ない山間部や離島にも安定的に商品を届けることが可能だ。大手チェーンが物流コストを理由に撤退した地域でも、セコマは店舗を維持し続けている。
東洋経済オンラインの記事は「セコマ」のビジネスモデルを詳報したが、本稿では同サイトの技術的制約により、読者はコンテンツブロック機能を無効にしてからページを再読み込みする必要がある。Microsoft Edge利用者はプライバシー設定を「バランス」に調整するとよい。北海道のコンビニ業界をリードするセコマの取り組みは、地域密着型経営の成功例として注目されている。
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