AI活用拡大で従来型銀行員の採用減へ JPモルガンCEOが見解

米金融最大手JPモルガン・チェースのダイモン最高経営責任者（CEO）は、人工知能（AI）の活用拡大に伴い、今後はAI関連人材の採用を増やしていく一方、従来型の銀行員の採用は減少するとの見方を示した。米ブルームバーグ通信が21日までに報じた。

ブルームバーグによると、ダイモン氏は中国・上海で開かれたイベントで取材に応じ「将来的には雇用を減らすことになると思う」と発言。「AI人材をより多く採用し、一部の分野では銀行員を減らすことになるだろう」と述べた。

AIは事務部門だけでなく高度な業務にも影響を及ぼすとの認識を示した。

一方で、新たな職種を生み出すとも指摘。特に顧客対応部門で新たな役割が生まれる可能性があるとの考えを示したという。

ブルームバーグによると、金融業界では最近、AI活用を巡る発言が相次いでいる。（共同）