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JR東海は8日、東海道新幹線に導入する上級クラス座席「スプリームクラス」のうち、完全個室タイプ「Supreme Class Cabin(スプリーム・クラス・キャビン)」の内装を報道陣に公開した。10月から運行を開始するこの個室は、1編成につき1人用と最大2人用の2種類を用意。鍵付きの扉で区切られたプライベート空間を確保し、乗客の満足度向上につなげたい考えだ。
室内にはスマートフォンと接続可能なシートスピーカーやキャリーケース収納スペース、冬場に重宝するシートヒーターが搭載され、快適性と機能性の高さが特徴である。5G対応の専用Wi-Fiも整備し、走行中の振動や騒音に配慮した設計により、オンライン会議なども円滑に行えるという。利用時は連携済みのICカードで解錠・施錠を行う。
同社担当者は、「可能な限り客室を広くすることを意識し、振動・騒音にも配慮した。周囲を気にせずプライベート空間を感じられる移動時間を過ごしてほしい」と説明する。このほか、利用者向けの無料ウェルカムサービスや、地域性・限定感を意識した有料の車内販売も行う予定だ。
個室はまず6編成に導入し、今年度末には15編成まで拡大する計画。「のぞみ」「ひかり」「こだま」の全種別で提供され、東京―新大阪間の「のぞみ」は片道4万2100円からとなる。10月1日からサービスを開始し、予約は9月15日から同社のインターネット予約サービス「エクスプレス予約」および「スマートEX」で受け付ける。
また、JR東海は2027年度中に同じくスプリームクラスのサービスとして、半個室タイプ「スプリーム・クラス・シート」を1編成あたり6席導入する予定だ。(福沢紫)