紅麹問題から2年、小林製薬新社長が語る品質改革と信頼回復への道筋

紅麹サプリメント問題から2年余りが経過し、小林製薬は創業家と投資ファンドの間で意見が対立する中、新社長に豊田賀一氏が就任した。同社は品質管理体制の抜本的な見直しと企業文化の改革に挑んでおり、豊田社長は「攻守両面の風土をつくる」と東洋経済の取材に語った。

豊田社長は品質管理の徹底を最優先課題に掲げ、製造工程の監視強化や外部専門家の招聘を進めている。同社は問題発覚後、全製品の安全確認を実施し、再発防止策として社内の報告・連絡体制を刷新。豊田社長は「信頼回復には時間がかかるが、地道な努力を続ける」と述べた。

一方で、創業家と投資ファンドの間では経営方針をめぐる意見の相違が表面化している。創業家側は伝統的な価値観を重視し、投資ファンド側は収益性や成長戦略を優先する傾向がある。豊田社長は双方の意見を調整しながら、長期的な視点で企業価値の向上を目指す。

同社は新たな成長戦略として、健康食品分野での研究開発強化や海外市場への展開を計画している。紅麹問題で失った消費者からの信頼を取り戻すため、透明性の高い情報開示と対話の場を設ける方針だ。

紅麹問題は同社だけでなく、健康食品業界全体に安全規制の厳格化を促す契機となった。小林製薬の今後は、品質管理と企業風土の改革が真の信頼回復につながるかどうか、業界内外から注目されている。