ニチレイに不正アクセス、KFCやくら寿司など外食に影響拡大——業務再開も個人情報漏洩リスク

「各店舗におきまして、商品の一部品切れ、販売メニューの制限、営業時間の短縮、また食材の在庫状況により営業を休止する可能性がございます」。日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月14日、公式ホームページでそう告知した。理由は食材配送を委託する低温物流大手ニチレイで発生した不正アクセスによるシステム障害だ。

ニチレイは13日、不正アクセスによるシステム障害を発表。物流子会社ニチレイロジグループ各社の冷蔵倉庫の入出庫業務と、子会社ニチレイフーズの冷凍食品出荷業務に影響が出て、一部製品の納品が不可能になった。

同社によると、13日午前6時50分ごろに不正アクセスが発覚。被害拡大防止のためグループ全体のネットワークを遮断した結果、業務に支障が生じた。

外部専門家による調査の結果、不正アクセスはサイバー攻撃によるもので、被害サーバーの一部に個人情報が保管されていたことも判明。データ漏洩の可能性があるとして、現在も調査を継続している。

システム障害発生から4日後の17日以降、安全確認が済んだ部分から順次業務を再開すると発表。それまでの間、業務停止により外食や小売りに幅広い影響が及んでいる。

影響先はKFCのほか、くら寿司やイオンなどにも広がり、品切れや営業時間短縮を余儀なくされる店舗が相次いだ。被害長期化の懸念も残る。