再生水でTSMC支援企業に成長､｢山林水｣女性社長の組織改革

台湾の水資源処理大手である山林水は、4年前には赤字に苦しんでいましたが、昨年は売上高50億台湾ドル（約250億円）の節目を超えました。同社の郭又綺董事長（会長）は、どのようにして従業員の自信を取り戻し、TSMCを支える存在へと導いたのでしょうか。

再生水事業は半導体大手TSMCの工場稼働に不可欠なインフラです。山林水は台南の工業団地で再生水を供給し、TSMCの後方支援企業としての地位を確立しました。郭董事長は「私たちの水がTSMCの生産ラインを支えているという誇りを従業員に持たせたかった」と振り返ります。

郭董事長はボスコン（鴻海精密工業）出身のキャリアを持ち、経営改革の手腕が評価されて山林水に招かれました。彼女は「赤字の原因は技術ではなく、組織の雰囲気にあった」と指摘。まず従業員の声を聞くことから始め、現場の意見を経営に反映させる仕組みを作りました。

改革の柱は3つ。①給与体系の見直しによるモチベーション向上、②情報共有の仕組みとしての社内報の創刊、③TSMCとの直接対話の場の設置――です。郭董事長は「トップが現場を信頼しなければ、変革は起きない」と強調します。

これらの取り組みの結果、山林水は4年連続で増収増益を達成。TSMCからの信頼も厚く、今後は新たな半導体工場向けの水処理受注も視野に入れています。「再生水は台湾の半導体産業を支える生命線。私たちの使命はまだ終わらない」と郭董事長は語っています。